Frequently Asked Question

Procédure de demande d'oubli
Last Updated a year ago

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La demande d'oubli consiste a effacer ou anonymiser les enregistrements concernant un tiers particulier. Cette procédure est irréversible.

HLI a mis des tiers une adresse mail : rgpd@horus-solutions.org.

Les tiers désireux d'être effacés de nos bases de données, peuvent adresser un mail à cette adresse, afin que nous puissions exécute cette demande.

Une fois effectué, HORUS SOLUTIONS tiendra le tiers informé de ce qui a été fait par retour sur le mail d'envoi.

Cette opération sera enregistrée dans notre ficher espion du RGPD.

A notre niveau la procédure est la suivante. Allez dans Administration, puis utilitaires et maintenance. Dans l'onglet Tiers, sélectionnez

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En fonction des modules installés, la page suivante apparaîtra:

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Cliquez sur le bouton du tiers concerné. La liste avec tous les tiers apparaissent. Déreoulez la, jusqu'à vous positionner sur le bon tiers.

Une fois sélectionné, le bouton apparaît:

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Si vous cliquez sur Oui, alors le tiers sera soit supprimé s'il ne possède pas d'enregistrement, soit anonymisé s'il en possède.

A la fin du traitement, le responsable du traitement contactera le tiers pour lui dire que la procédure à été exécutée et le fichier espion RGPD enregistrera cette opération.

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